Visão geral da empresa
Desde 1984, SCS Global Services tem sido pioneira e líder no campo das normas de sustentabilidade e certificação por terceiros, trabalhando em toda a economia nos sectores dos recursos naturais, ambiente construído, alimentação e agricultura, produtos de consumo e clima. Em parceria com empresas, agências governamentais, ONGs e partes interessadas, esforçamo-nos por fazer avançar os objectivos de desenvolvimento sustentável através de uma avaliação independente, da aplicação de ciência sólida e de soluções inovadoras. Através destes serviços, estamos a permitir que os decisores e compradores tomem decisões informadas, dando aos inovadores uma vantagem competitiva e ajudando a impulsionar o desenvolvimento de normas de liderança para criar um quadro de melhoria contínua.

Visão geral do cargo
O Especialista I em Garantia da Qualidade é responsável por monitorar a conformidade com as políticas e procedimentos corporativos e específicos do programa para atender aos requisitos internos e externos da SCS, à medida que ela continua a crescer em tamanho e complexidade como um organismo de certificação/verificação/avaliação de conformidade, incluindo a expansão para mercados internacionais e o apoio a programas globais.

Deveres e responsabilidades essenciais

• Apoiar o departamento de Garantia da Qualidade no desenvolvimento e monitorização de sistemas, políticas e procedimentos de gestão da qualidade para melhorar a eficácia e a prestação de serviços da empresa, incluindo programas internacionais e afiliadas.
• Apoiar o departamento de Garantia da Qualidade na promoção da cultura de colaboração e melhoria contínua na empresa.
• Realizar auditorias internas e apoiar avaliações externas para programas globais, incluindo a coordenação entre várias regiões e fusos horários.
• Apoiar o pessoal do programa no desenvolvimento de documentação funcional do programa que garanta a conformidade com o Sistema de Qualidade.
• Fornecer orientação e apoio ao pessoal do programa antes e durante as auditorias internas e de acreditação/externas
• Apoiar a coordenação e facilitação de avaliações externas com vários organismos de acreditação
• Apoiar a gestão do Portal de Auditoria Interna para garantir que os programas abordem e acompanhem as conclusões internas e externas.
• Apoiar a facilitação do processo de reclamações e recursos
• Apoiar o desenvolvimento de ferramentas e sistemas para maior eficiência dos processos de garantia de qualidade em todas as operações globais
• Fornecer orientação e apoio ao pessoal do programa em diversos ambientes culturais e regulamentares
• Apoiar e facilitar a comunicação e a colaboração com equipas internacionais, parceiros e organismos de acreditação

Qualificações mínimas

• Licenciatura numa disciplina relevante ou
• Experiência profissional relevante equivalente e
• Mais de 2 anos de experiência profissional numa área relevante
• Excelentes capacidades de organização, redação, apresentação e comunicação verbal
• Atenção excecional aos pormenores
• Capacidade de definir prioridades e de aprender rapidamente
• Iniciativa e capacidade de lidar com vários projetos simultâneos e trabalhar de forma independente; responsivo e adaptável
• Excelentes competências informáticas em Word, Excel, Outlook e PowerPoint, com proficiência noutros programas e sistemas de gestão de bases de dados.
• Sólido conhecimento das iniciativas de certificação de terceiros
• Excelentes competências de redação técnica

Qualificações preferenciais

• Fluência em espanhol, mandarim ou português
• Experiência no apoio a equipas remotas e distribuídas globalmente
• Competências de comunicação e colaboração interculturais
• Compreensão das estruturas regulatórias e de conformidade internacionais

A descrição acima destina-se a descrever a natureza geral e o nível do trabalho a efetuar. Não pretende ser uma lista exaustiva de todas as responsabilidades, deveres e competências necessárias. Ocasionalmente, podem ser exigidas tarefas adicionais fora das responsabilidades normais, de acordo com a atribuição.

Trabalhar à distância
Neste momento, SCS Global Services está a recrutar todas as funções em aberto para serem remotas; permitindo aos nossos funcionários a capacidade de trabalhar de forma flexível e permitindo à SCS, como empresa, diversificar a experiência e as perspectivas da nossa força de trabalho em crescimento. Esta função será baseada no seu escritório em casa.

Salário anual estimado
$50,918.40 - $66,266.74

Declaração EEOC
A SCS oferece oportunidades iguais de emprego (EEO) a todos os funcionários e candidatos a emprego, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de género, nacionalidade, idade, deficiência, informação genética, estado civil, amnistia ou estatuto de veterano abrangido, de acordo com as leis federais, estatais e locais aplicáveis. A SCS está em conformidade com as leis estaduais e locais aplicáveis que regem a não discriminação no emprego em todos os locais em que a empresa tem instalações. Esta política se aplica a todos os termos e condições de emprego, incluindo, mas não se limitando a, contratação, colocação, promoção, rescisão, demissão, convocação, transferência, licenças de ausência, remuneração e treinamento.