Starbucks C.A.F.E. Practices
Gestão da Cadeia de Fornecimento
- Início /
- Serviços /
- Gestão da cadeia de fornecimento /
- Starbucks C.A.F.E. Practices
C.A.F.E. Practices
O que é a Starbucks C.A.F.E. Practices?
A Starbucks tem um compromisso de longa data com a realização de negócios de forma responsável e com o apoio às comunidades onde faz negócios. Desde 2004, a pedra angular da abordagem de fornecimento ético da Starbucks para a compra de café tem sido o programa Coffee and Farmer Equity (C.A.F.E.) Practices. O programa tem como objetivo verificar se todo o café da Starbucks é cultivado, processado e comercializado economicamente, socialmente e ambientalmente responsável. O C.A.F.E. Practices é um programa de verificação auditado por terceiros com uma abordagem de melhoria contínua; em vez de uma certificação única, o programa trabalha para melhorar as práticas ao longo do tempo. O Padrão C.A.F.E. Practices serve como um conjunto fundamental de práticas para o programa que procura levar os produtores e as cadeias de fornecimento de café à resiliência através deste modelo de melhoria contínua.
A Starbucks conta com a SCS Global Services (SCS) para assegurar a qualidade e a integridade do processo de verificação terceirizado do C.A.F.E. Practices. Capacitamos e aprovamos organizações terceirizadas que verificam os fornecedores participantes do C.A.F.E. Practices.
Leia sobre o processo de fornecimento ético da Starbucks e o papel da SCS aqui.
Procura o Padrão ou outros Recursos?
Todos os documentos C.A.F.E. Practices estão disponíveis nas abas abaixo.
Para questões relacionadas com fornecedores, contatar o Centro de Apoio ao produtor da Starbucks: [email protected]
Procura uma Organização Verificadora?
Localize uma Organização Verificadora aprovada perto de si.
- Caminho para a verificação
- Preparação para a verificação
- Documentos V4
O que é que mudou na V4?
SCS Global Services e a Starbucks passaram mais de dois anos revisando o programa C.A.F.E. Practices. A nossa abordagem abrangente incluiu a coleta de informações das principais partes interessadas, testes de campo de aspectos do programa em várias regiões de cultivo de café e a avaliação das melhores práticas da indústria. A atualização resultante do Padrão visa esclarecer as expectativas, promover a melhoria contínua e reforçar a abordagem do programa ao fornecimento responsável.
A revisão introduz uma abordagem em níveis para a verificação, a ser implementada em fases. O Nível 1 (lançado em 2025) é a base principal, enquanto os Níveis 2 e 3, a serem lançados posteriormente, se concentrarão na conformidade progressiva e no reconhecimento das melhores práticas. Para facilitar a transição para este novo sistema, foi estabelecido um período de transição de dois anos, abrangendo 2025 e 2026.
Para mais informações, consulte os nossos novos documentos V4.
Candidatar-se a fornecedor da Starbucks
- Entre em contato diretamente com a Starbucks, pelo e-mail: [protegido por e-mail]
- Preencha o Modelo de candidatura do fornecedor, localizado na aba "Preparação para verificação".
- Localize uma Organização Verificadora aprovada perto de si.
Candidatar-se a uma Organização Verificadora
- Preencha o Formulário de Candidatura da Organização Verificadora, localizado na aba "Preparação para a Verificação".
- Envie o formulário preenchido por ao e-mail [email protected].
Organizações Verificadoras
- Formulário de Aplicação de Organização Verificadora
- Procedimento de Aprovação da Organização Verificadora V3.0
- Modelo de Planejamento da verificação V3.0
Padrão C.A.F.E. Practices
- Visão geral da revisão do C.A.F.E. Practices
- C.A.F.E. Practices Standard V4.3
- Webinário da Starbucks: Lançamento da Revisão de 2025 do C.A.F.E. Practices
Manuais e políticas do programa
- Manual de Auditoria e Formação V2.0
- Procedimento de Queixas e Apelações V1.0
- Manual de Operações V2.0 do Padrão V4
- Manual do Usuário do SRV V4
- Manual de Procedimentos do Plano de Ação Corretiva de Zero Tolerância (ZT-CAP) V1.0
Verificações em curso
- Formulário de Assinatura para da Reunião de Encerramento
- Carta de Compromisso do Produtor
- Modelo de discrepâncias
- Notas de campo V1.1 do Padrão V4
- Carta de Renúncia Voluntária
- Starbucks - Un Árbol Por Cada Bolsa
- Autoavaliação do fornecedor V1.1 do Padrão V4
Orientações e documentos de apoio
- Manual e Guia para a Avaliação de Trabalho Infantil V1.0 do Padrão V4
- Ferramenta de avaliação do risco de trabalho infantil
- Guia de Referência de Indicadores V1.0 do Padrão V4
- Lista de indicadores que exigem documentação V1.0 do Padrão V4
- Funções e Responsabilidades de Observadores em Verificações e Auditorias C.A.F.E. Practices V2.0
- Termos e Condições V5.2
- VGU 20
- Guia para Volumes V1.0