Análise da causa raiz, ação corretiva e preventiva

Análise da causa raiz, ação corretiva e preventiva

Compreender a causa raiz de um problema é o primeiro passo para uma melhoria duradoura. Este curso específico de 2 horas irá rever os requisitos de como conduzir uma análise eficaz da causa raiz que identifique o problema e não os sintomas. Além disso, esta formação fornecerá informações valiosas sobre o desenvolvimento de acções corretivas e preventivas que contribuirão para uma melhoria significativa dos problemas e garantirão que não voltem a ocorrer.

Os participantes aprenderão a aplicar metodologias estruturadas de ACR, incluindo como fazer as perguntas certas, recolher dados relevantes e avaliar os factores contribuintes. Através de exemplos do mundo real e das melhores práticas, a formação enfatiza o pensamento proactivo e a melhoria contínua para apoiar sistemas sólidos de segurança alimentar, qualidade e conformidade.

Quer esteja encarregue da qualidade, das operações ou da conformidade, este curso fornece ferramentas práticas e conhecimentos para promover mudanças impactantes e elevate o desempenho organizacional.

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Objetivos de aprendizado:

  • Compreender a importância de efetuar uma análise eficaz da causa raiz (RCA)
  • Ser capaz de distinguir entre um sintoma e o problema real
  • Abordar os conceitos RCA - Brainstorming, Diagrama de Afinidades, 5 Porquês, Diagrama Espinha de Peixe
  • Determinar a diferença entre Ação Corretiva e Preventiva (CAPA)
  • Aplicar os conhecimentos adquiridos através de exercícios interactivos e envolventes com exemplos do mundo real
  • Melhorar os seus conhecimentos e a sua capacidade de realizar planos RCA/CAPA para garantir a conformidade

Quem deve participar:

Este curso é ideal para profissionais responsáveis pela identificação, gestão ou prevenção de problemas relacionados com a segurança alimentar, qualidade ou processos, incluindo

  • Pessoal de garantia de qualidade/controlo de qualidade
  • Coordenadores de segurança alimentar e HACCP
  • Profissionais e auditores SQF/BRC/IFS/FSSC 22000
  • Supervisores de produção e de operações
  • Pessoal responsável pelo cumprimento da regulamentação
  • Equipas de Melhoria Contínua e de Produção Enxuta
  • Auditores internos
  • Gestores e chefes de equipa envolvidos na tomada de decisões ou na resposta a incidentes

Não é necessária qualquer experiência prévia com RCA - este curso foi concebido para ser acessível e prático para todos os níveis.

Instrutor-Led Live

Este curso de 2 horas irá rever os requisitos de como conduzir uma análise eficaz da causa raiz que identifica o problema e não os sintomas. Além disso, esta formação fornecerá informações valiosas sobre o desenvolvimento de acções corretivas e preventivas que contribuirão para uma melhoria significativa dos problemas e garantirão que não voltem a ocorrer.

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Análise da causa raiz, ação corretiva e preventiva

Versão de micro-aprendizagem
Disponível em linha com ritmo próprio

Grupo Privado

Sala de aula / Virtual
Poupe quando tiver 6 ou mais membros de equipa para formação. Os formadores da SCS podem apresentar um webinar ao vivo e interactivo para a sua equipa ou, quando seguro, vir às suas instalações. Contacte-nos para discutir opções, obter um orçamento e agendar uma formação para a sua equipa.