Opiniões, comentários e reclamações
Por favor, utilize o formulário abaixo para fornecer o seu feedback ou comentários para a nossa melhoria contínua. Se tiver uma queixa, para além de Preencha este formulário, faça a gentileza de consultar o nosso Procedimento de Queixa Empresarial, Recurso e Litígios (Inglês).
SCS Global Services investiga reclamações e recursos em conformidade com o seu Procedimento de Reclamações, Recursos e Litígios. No caso de reclamações contra as ações de um cliente da SCS Global Services , o reclamante deve, em primeiro lugar, tentar resolver a questão com esse cliente antes de solicitar a intervenção da SCS Global Services . No caso de recursos, o recorrente deve apresentar o seu recurso junto da SCS Global Services contra qualquer decisão desfavorável tomada pela SCS Global Services no prazo de trinta (30) dias consecutivos após a notificação da decisão.
Para reclamações e recursos relacionados com o FSC,clique aquipara obter informações mais detalhadas.
Para reclamações e recursos relacionados com a Rainforest Alliance, clique aqui.
Para reclamações e recursos relacionados com a ASC, clique aqui.
Para reclamações e recursos relacionados com o ETS, o CBAM e o RED, clique aqui.
* indica campos obrigatórios.