O Desafio
Quando a SCS Global Services começou a trabalhar com a PopSockets, precisava de ajuda para dar a conhecer aos seus clientes os seus produtos com certificação «Carbon Neutral», dirigindo-se a públicos que se preocupavam com a sustentabilidade. Precisava de apoio para criar e transmitir a história da sua marca, de forma a destacar os benefícios dos produtos com certificação «Carbon Neutral».
Além disso, a PopSockets precisava de conteúdos para a sua campanha de marketing, concebidos para partilhar as suas conquistas em matéria de sustentabilidade, captar potenciais clientes e conduzi-los ao longo do seu funil de conversão. Pretendiam informar os clientes sobre o que tinham alcançado, utilizando terminologia técnica precisa e de fácil compreensão.
Resultado
A solução identificada pela SCS Global Services e pela PopSockets consistiu em chegar à sua base de clientes e informá-los sobre a sua Certificação de Neutralidade Carbónica através de uma campanha de marketing que incluiu atualizações no site, envio em massa de e-mails e mensagens de texto, e redes sociais. A SCS Global Services ajudou a criar conteúdos de marketing e elementos de design adequados à marca da PopSockets e promoveu o seu estatuto de neutralidade carbónica de uma forma que fizesse sentido para o seu público.
Com design gráfico e desenvolvimento completo de conteúdos, a SCS Global Services criou uma campanha de e-mail em massa com um infográfico que ajudou a explicar o que significa, na prática, ser neutro em carbono. Esta campanha foi enviada por e-mail a todos os clientes. Também desenvolvemos conteúdos e imagens para a campanha de mensagens de texto, que oferecia um código de desconto como incentivo aos clientes. Além disso, a SCS Global Services forneceu elementos gráficos e conteúdos para um anúncio nas redes sociais e prestou apoio na elaboração do comunicado de imprensa. Após o lançamento do comunicado de imprensa, amplificámos a divulgação através dos nossos canais de distribuição de relações públicas, do nosso site, das redes sociais e também da plataforma de notícias sobre sustentabilidade.